キャンセルポリシーの詳細
⏰ 旅行の実際の開始日により異なります
1. 全額返金条件
- 旅行開始日の48時間前(含まれません)までのキャンセル
✅ 全額返金、手数料の控除なし。
📅 例: 旅行が 6 月 18 日の場合、6 月 16 日の 23:59 までにキャンセルする必要があります。
2.全額控除の条件
旅行開始日の48時間前までのキャンセル
❌ 返金はございません(サービス開始済みのため)。
💡 注: 時間計算には自然日数が含まれます。たとえば、6 月 17 日の 0:00 以降にキャンセルが行われた場合、この条項が適用されます。
⚠️ 特別な状況への対応
3. 不可抗力要因(自然災害、公衆衛生事象など):
1. 当社は、サプライヤーとの補償プランの交渉に全面的に協力し、顧客の権利保護を最優先します。
4. 特別な商品/サービス(カスタマイズされた旅程、ニッチな体験など):
独自のポリシーが適用される場合があります。ご予約の際にはカスタマーサービスにご確認ください。
5. 📝 ヒント
払い戻し期限:処理サイクルは 5 営業日で、払い戻しは支払い口座に返金されます。
時間基準:旅行開始日の0:00を基準とし、48時間先まで計算します。
柔軟な調整:パートナーの理由により旅行がキャンセルされた場合、HI China Go は全額返金の責任を自主的に負うことを約束します。
💬 今すぐ行動して、体験を確保しましょう!
📞 ご予約・ご相談:support@hichinago.com
最終利用規約
上記のすべての利用規約は HI China GO によって設定され、当社が最終解釈します。予約を行う前にこのポリシーをよくお読みになり、必要に応じてさらにサポートや説明を求めることをお勧めします。
この詳細なキャンセル ポリシーが、お客様のご旅行計画の参考に役立ち、必要に応じて明確なガイダンスを提供できれば幸いです。ご質問やさらなるサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
皆様に忘れられない中国旅行をお届けできることを楽しみにしております。